Европейски потребителски център България

размер на шрифта: A A A

Обучение за онлайн търговци: „Предизвикателствата пред онлайн магазините“

30.10.2017

Искате да направите електронен магазин или вече продавате в интернет? Успоредно с това вероятно имате и много въпроси, свързани със законодателството в тази сфера, както и с това какви са вашите права и задължения като търговец. Чудите се и кога потребителят е прав. За да ви помогнат и насочат, Еnterprise Europe Network към Българската търговско-промишлена палата и Европейски потребителски център към Комисията за защита на потребителите организират семинар на тема „Предизвикателствата пред онлайн магазините“.

Обучението ще се проведе на 15.11.2017 г. в сградата на БТПП от 9.30 часа. Събитието е безплатно. Важно е само да се регистрирате тук!

Основните теми, които ще бъдат дискутирани по време на семинара:

- Срокът за връщане на продукта и право на отказ от договора от страна на потребителя

- Поръчка на стоки по интернет и изисквания за предоставяне на преддоговорна информация. Процес при поръчка онлайн.

- Информация на интернет сайта.

- Платформи за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия при трансгранични сделки с потребители.

- Алтернативно решаване на спорове от помирителните комисии

- Приложимо право и компетентен съд при трансгранични продажби в ЕС.

Целта на обучението е да запознае онлайн търговците с последните новости в законодателството при онлайн продажба, с правилата за гаранции и рекламации, които действат в рамките на ЕС, както и с възможностите за разрешаване на спорове между търговци и потребители.

За кого ще бъде полезно обучението?

Събитието е насочено към мениджъри продажби, търговски представители, дистрибутори, търговски агенти и всички фирми, които желаят да развиват своя бизнес и да разпространяват своите стоки и услуги в страната и чужбина през онлайн канали. 

Местата са ограничени!
Може да се регистрирате тук  до 13.11.2017 г. 

Беше ли полезна информацията?
Остави коментар


Още новини

  • Семинар за защита на личните данни

    Директорът на Европейски потребителски център България Игнат Арсенов представи конкретни потребителски казуси, свързани със защитата на личните данни. Това се случи на семинар за търговци на тема „Новият регламент за защита на личните данни“, който се проведе на 21 февруари 2018 г. в София.

  • ЕК: социалните медии да положат повече усилия, за да спазят изцяло правилата на ЕС за защита на потребителите

    Дружествата в областта на социалните медии трябва да положат повече усилия, за да изпълнят исканията, отправени през март миналата година от Европейската комисия и органите за защита на потребителите на държавите членки, за спазване на правилата на ЕС за защита на потребителите. Това пише в прессъобщение на ...

  • ЕП забрани геоблокирането при онлайн покупките

    Европейският парламент гласува премахване на ограниченията при онлайн пазаруване от друга страна в рамките на ЕС. Така хората, които пазаруват през интернет, ще имат по-широк и по-лесен трансграничен достъп до продукти, резервации за хотели, коли под наем, продажба на билети за концерти или развлекателни паркове.

  • Десет съвета при пазаруване от онлайн платформа

    Напоследък в Европейски потребителски център България се получават все повече запитвания и жалби от потребители, които са купили продукт от т.нар. маркетплейс. Някои от тях не са получили телефона си навреме. Други искат да върнат телевизора в рамките на 14-дневния период за размисъл, защото са променили решението ...

  • Новите правила за защита на лични данни

    Европейската комисия публикува насоки, за да улесни прякото и безпроблемно прилагане на новите правила за защита на данните в целия ЕС. Промяната влиза в сила от 25 май 2018 г.

Страници:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  »  [50]

Следете ни във Facebook Следете ни във Facebook
Нагоре