Европейски потребителски център България

размер на шрифта: A A A

Мъжете се оплакват повече от жените в мрежата на ЕПЦ

01.02.2016

Мъжете се оплакват по-често от жените в мрежата на Европейските потребителски центрове. Това показват статистиката за 2015 г. на мрежата от 30 центъра в ЕС, Исландия и Норвегия, които помагат да се разрешават трансгранични спорове между потребители и търговци по доброволен път.


Според данните 57% от жалбите, получени през миналата година в Европейския потребителски център в България, са подадени от мъже. Останалите са били подадени от дами.
Сходна е ситуацията в Естония, докато в Европейските потребителски центрове в Германия и Ирландия около 77% от жалбите са дошли от представители от силния пол, в Испания – 82% от оплакванията, а в Норвегия - 84 на сто.

Статистиката на ECC-Net показва, че най-много оплаквания има от потребители, недоволни от услугите в областта на транспорта, както и заради проблеми в сектор „отдих и култура”. Сериозно негодувание е отчетено и заради проблеми с покупката или сервиза на стоки за дома и градината.

Данните за България са сходни, като най-голяма част от жалбите, получени в Европейския потребителски център в София са заради проблеми с транспорта (най-вече отложени/закъснели полети или загубен багаж по летищата). На второ място се нареждат проблемите със стоки за дома и градината, а на трето - оплакванията от услуги, свързани със забавлението и почивката на потребителите.

Беше ли полезна информацията?
Остави коментар


Още новини

  • Какво не можем да върнем, ако сме го купили онлайн?

    През целия месец януари празниците продължават с пълна сила. Купуването на подаръци също. Какво обаче да правим, ако това, което са избрали нашите близки не ни допада? Ако подаръкът е купен онлайн, имаме 14 дни от доставката, за да го върнем. Подобна опция предлагат и по-големите големи физически магазини. Какво ...

  • По-лесен онлайн достъп до тв предавания и филми

    Преговарящите от Европейската комисия, Европейския парламент и Съвета постигнаха политическо споразумение по предложеното законодателство относно авторското право върху телевизионните и радиопрограми, съобщиха от Европейската комисия в прессъобщение до медиите.

  • Дискусия за онлайн търговията със студенти от СУ

    Офисът на Европейски потребителски център стана арена на дискусия със студенти. Младежите, които са първи курс, специалност "Стопанско управление" с немски език в Стопанския факултет на СУ "Св. Климент Охридски", гостуваха на екипа ни, за да се запознаят с основните права и задължения на търговци и потребители при ...

  • Новият ECC-Net Travel App: Презареждане

    Неочаквани премеждия по време на почивката може да ви развалят настроението. Предварително резервираната кола под наем не е налична? Или хотелът е по-скъп от това, на което сте се съгласили? Заради инцидент трябва да отидете спешно на лекар? Ако всичко това се случи, докато сте в чужбина, проблемът с езика може ...

  • Над 1 милиард души са летели със самолет през 2017 година в ЕС

    Над 1,043 млрд. души са пътували със самолет през 2017 г. в Европейския съюз, което е с 7% повече в сравнение с 2016 г. Това е и с 39% ръст спрямо пасажерите през 2009 г, показват данни на Евростат.

Страници:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  »  [62]

Следете ни във Facebook Следете ни във Facebook
Нагоре