Европейски потребителски център България

размер на шрифта: A A A

Анкета за правата на потребителите при пазаруване онлайн

20.07.2016

Пазарувате ли онлайн? Европейската комисия иска да чуе вашето мнение!
Когато купите нещо онлайн, чрез продажба по телефона или просто извън магазина, може да се откажете от договора си с търговеца в рамките на 14 дни. И то без да посочвате причина за това. Тази опция ви е гарантирана в Директивата 2011/83/EC относно правата на потребителите, която действа в рамките на Общността.
В момента се провежда проучване, за да се съберат данни и информация за това как директивата се възприема от потребителите, фирмите и съответните органи в 18 страни, сред които и България. Въпросникът може да се попълни до 31 август.

Ако сте потребител, моля да попълните анкетата тук.

Ако сте търговец, моля попълнете анкетата тук
Беше ли полезна информацията?
Остави коментар


Още новини

Страници:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  »  [48]

Следете ни във Facebook Следете ни във Facebook
Нагоре