Европейски потребителски център България

размер на шрифта: A A A

Анкета за правата на потребителите при пазаруване онлайн

20.07.2016

Пазарувате ли онлайн? Европейската комисия иска да чуе вашето мнение!
Когато купите нещо онлайн, чрез продажба по телефона или просто извън магазина, може да се откажете от договора си с търговеца в рамките на 14 дни. И то без да посочвате причина за това. Тази опция ви е гарантирана в Директивата 2011/83/EC относно правата на потребителите, която действа в рамките на Общността.
В момента се провежда проучване, за да се съберат данни и информация за това как директивата се възприема от потребителите, фирмите и съответните органи в 18 страни, сред които и България. Въпросникът може да се попълни до 31 август.

Ако сте потребител, моля да попълните анкетата тук.

Ако сте търговец, моля попълнете анкетата тук
Беше ли полезна информацията?
Остави коментар


Още новини

  • Еко лагер учи младежи на европейски ценности и старинни фототехники

    Председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов присъства на представянето на фотографии и мини-уеб сайтове, създадени от ученици по време на обучителен еко лагер. Мероприятието беше организирано съвместно от Центъра за развитие на човешките ресурси, Информационен център „Европа Директно” ...

  • Пресконференция

    Директорът на Европейски потребителски център България Игнат Арсенов ще се включи в пресконференцията на Комисията за защита на потребителите, която ще се проведе на 31 август, четвъртък. Събитието започва в 11 ч и ще се състои в пресклуба на БТА в София.

  • Мога ли да отменя почивката си в Барселона?

    Вижте какви са нашите съвети, ако имате планирано пътуване в района на Барселона, Испания, след терористичната атака там на 17 август.

  • Изтеглят от пазара опасни калъфи за iPhone

    Производителят MixBin Electronics предприема доброволни мерки по изтегляне от пазара на калъфи за iPhone от марката Victoria's Secret поради риск от нараняване. Информацията за кампанията постъпи в Комисията за защита на потребителите по системата за обмен на нотификации за опасни стоки на територията на ...

  • Какво трябва да знаем, ако ни загубят куфара на летището?

    От началото на годината през летище София са преминали над 3,7 млн пътници, което е рекордe​н ръст с 42% спрямо същия период на 2016 г. Това показват данните на аерогарата в столицата. Само през юли обслужените пътници там са били над 611 000. Във време, когато въздушният транспорт се ползва все повече и от много ...

Страници:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  »  [43]

Следете ни във Facebook Следете ни във Facebook
Нагоре