Европейски потребителски център България

размер на шрифта: A A A

Студенти стават медиатори заради ЕПЦ

05.12.2016

Студенти от Университета за национално и световно стопанство се превърнаха в медиатори за един ден. Това се случи по време на лекция, която изнесе директорът на Европейски потребителски център Игнат Арсенов във висшето учебно заведение.
Младежите трябваше да разрешат казус, свързан с ботуши, купени онлайн, които се оказват дефектни. Студентите бързо влязоха в роля и успяха да разрешат заплетената сиутация по извънсъдебен начин и двете страни успяхада постигнат споразумение, насърчавани и подпомогнати от медиатор.
Другият конкретен пример, който дискутираха младите хора, беше свързан със загубен багаж от авиокомпания. Казусът беше пратен за разглеждане на "арбитраж".
Арсенов представи дейността на ЕПЦ и мрежата от потребителски центрове в ЕС, Исландия и Норвегия. Той запозна аудиторията и с основните й права при пътуване и пазаруване по интернет.
Беше ли полезна информацията?
Остави коментар


Още новини

Страници:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  »  [42]

Следете ни във Facebook Следете ни във Facebook
Нагоре