Европейски потребителски център България

размер на шрифта: A A A

Студенти стават медиатори заради ЕПЦ

05.12.2016

Студенти от Университета за национално и световно стопанство се превърнаха в медиатори за един ден. Това се случи по време на лекция, която изнесе директорът на Европейски потребителски център Игнат Арсенов във висшето учебно заведение.
Младежите трябваше да разрешат казус, свързан с ботуши, купени онлайн, които се оказват дефектни. Студентите бързо влязоха в роля и успяха да разрешат заплетената сиутация по извънсъдебен начин и двете страни успяхада постигнат споразумение, насърчавани и подпомогнати от медиатор.
Другият конкретен пример, който дискутираха младите хора, беше свързан със загубен багаж от авиокомпания. Казусът беше пратен за разглеждане на "арбитраж".
Арсенов представи дейността на ЕПЦ и мрежата от потребителски центрове в ЕС, Исландия и Норвегия. Той запозна аудиторията и с основните й права при пътуване и пазаруване по интернет.
Беше ли полезна информацията?
Остави коментар


Още новини

  • Как да разпознаем некоректните електронни търговци?

    Хелоуин е време за маскарад, скелети по улиците и вещици из заведенията. За съжаление, понякога такива дебнат и онлайн. Да пазаруваш през интернет е лесно, удобно и често пъти – много изгодно. Заради това вижте нашите съвети как да познавате некоректните електронни търговци или с други думи - онлайн чудовищата.

  • Индекс за развитие на пазарите: Европейците все още нямат достатъчно доверие в услугите

    Европейската комисия публикува своя индекс за развитие на пазарите на дребно от 2018 г., с който се следи как потребителите от ЕС оценяват функционирането на 40 сектора на стоки и услуги, става ясно от съобщение до медиите.

  • Директорът на ЕПЦ изнесе лекция пред онлайн търговци

    Директорът на Европейски потребителски център Игнат Арсенов изнесе лекция пред български търговци, които биха искали да стъпят или вече предлагат стоките си в Румъния. Той представи правните особености, на които трябва да отговарят всички онлайн продажби в ЕС, и в частност - в северната ни съседка по време на ...

  • Информационна кампания Европейски мрежи без граници

    Информационна кампания за разясняване на правата на българите, когато искат да пазаруват или пътуват, да работят или да учат в друга държава от ЕС започва на 8 октомври от град Гоце Делчев. След това информационното турне "Европейски мрежи без граници“ ще премине през градовете Девин, Батак и Велинград.

  • Airbnb вече ще казва цялата цена за наем на имот

    В отговор на призива, отправен през юли от Европейската комисия и органите за защита на потребителите в Европейския съюз, платформата за споделени нощувки и отдаване на имоти под наем Airbnb се съгласи да представя по-ясно и коректно цените за крайния потребител. Това трябва да се случи до края на 2018 г. за ...

Страници:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  »  [59]

Следете ни във Facebook Следете ни във Facebook
Нагоре