Европейски потребителски център България

размер на шрифта: A A A

Все още е непозната процедурата за искове с малък материален интерес

12.03.2013

"Баркод" е половинчасово тематично предаване, в което гост-експерти дават съвети по потребителски теми, а граждани споделят личния си опит в пазаруването и ползването на стоки и услуги.
Опитали сте всичко, за да си решите проблема с получаване на обезщетение за дефектна или недоставена стока от търговец от друга държава в ЕС? 
Винаги е добра идея първо да се свържете директно с търговеца, за да реши проблема ви. Не забравяйте, че Европейският потребителски център може да ви даде ценни съвети за това как да постъпите, какво да претендирате и ако се наложи дори да преговаря с търговец от друга държава.
Има случаи, когато въпреки всички усилия, проблемът не може да се разреши по доброволен път чрез преговори, тогава се запознайте с една бърза и лесна съдебна процедура от следния видео материал.
Беше ли полезна информацията?
Остави коментар


Още новини

  • Договорено: Без бариери при онлайн пазаруване от други страни в ЕС

    Европейският парламент, Съветът и Комисията постигнаха политическо споразумение за прекратяване на необоснованото блокиране на географски принцип за потребителите, желаещи да купуват стоки или услуги онлайн в рамките на ЕС. Новите правила ще дадат тласък на електронната търговия в полза на потребителите и ...

  • Черният петък иде. Какво трябва да знаят потребителите?

    Тази година Черният петък ще се проведе на 24 ноември. Някои търговци предлагат и стоки с намаление на Кибер понеделник. Други удължават срока, като го превръщат в цяла поредица дни с промоции. Като се има предвид, че българските потребители все повече пазаруват по време на подобни акции, от ЕПЦ България решихме ...

  • ЕП одобри нови правила за по-голяма защита срещу онлайн измамници

    Правилата в целия ЕС за по-добра защита на потребителите от измами и по-бързо откриване и спиране на нелоялни търговци бяха одобрени от евродепутатите тази седмица. Националните правоприлагащи органи ще имат повече правомощия за откриване и спиране на онлайн нарушения на законите на защита на потребителите. Те ще ...

  • Зимните гуми в Европа

    От 15 ноември шофьорите в България са задължени да карат със зимни гуми. Допустимо е да се шофира и с летни гуми, но тогава грайферът следва да бъде минимум 4 мм. Освен у нас подобно задължение има още в няколко държави от ЕС - Естония, Финландия, Литва, Латвия, Словения, Швеция и Хърватия. Важно е да се знае, че ...

  • 2,7 милиарда евро за програма Еразъм + през 2018

    Европейската комисия публикува своята Покана за подаване на проектни предложения по Програма "Еразъм+" за 2018 г. - програмата на Европейския съюз за мобилност и сътрудничество в областта на образованието, обучението, младежта и спорта.

Страници:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  »  [46]

Следете ни във Facebook Следете ни във Facebook
Нагоре