Европейската сметна палата извършва одит на правата на пътниците в Европейския съюз. В рамките на одита се провежда онлайн проучване с цел да се установи какво е разбирането на гражданите за техните права при пътуване и да се събере информация относно техния личен опит.
Одиторите проверяват дали е осигурена ефективна защита и ефективно прилагане на правата на пътниците, както и дали Европейската комисия извършва правилен мониторинг на това прилагане на правата, както и дали реагира на възникналите проблеми.
„Истинският тест за правата на пътниците е дали те получават необходимата помощ, когато възникне някакъв проблем“, посочва Джордже ПУФАН, членът на Европейската сметна палата, отговарящ за този одит. „Надяваме се, че европейските граждани ще имат желание да споделят преживяванията си — както добрите, така и лошите, и че тези преживявания ще бъдат източник на информация за нуждите на нашия одит“.
В онлайн проучването може да се включи всеки, който е пътувал със самолет, воден транспорт, автобус или влак в страните от ЕС през последните две години. Анкетата е публикувана тук и отнема само няколко минути.
Повече информация може да видите тук