Това стана в рамките на форума "Образование и кариера"
Ива Боцева и Игнат Арсенов от Европейски потребителски център България изнесоха лекция пред младежи по повод Световния ден на потребителите, 15 март. Това се случи в рамките на Международния образователен и кариерен форум "Образование и кариера", който се проведе в НДК в София.
Правото на информация е основно право на всеки потребител, изтъкна Ива Боцева, консултант в ЕПЦ. Тя представи основните права на пътниците при отменен полет или отказан достъп до борда. Ако се случи така, че багажът ви да закъснее или да бъде загубен при полет, трябва да спазвате определени срокове, за да претендирате обезщетение от страна на авиокомпанията, като е важно да пазите всички документи, бордна карта и багажен етикет, напомни Боцева. Тя добави, че на летището, веднага след като установите липсата, трябва да попълните специален формуляр (PIR) с описание на куфара.
