Директорът на ЕПЦ България Игнат Арсенов се включи в конференция за електронна търговия, която се проведе в зала „Канев център“ в Русе.
Той представи правната регламентация, на която трябва да отговаря всеки онлайн магазин, чрез който се продават стоки и услуги по интернет на крайни потребители. Игнат Арсенов обясни какви са задълженията на търговците по отношения на изискванията да предоставят пълна информация за тяхната фирма и адрес на сайта си. Директорът на ЕПЦ България напомни и че за всяка стока, продавана по интернет, купувачът трябва да бъде ясно информиран за нейната крайна цена, както и за сроковете на доставка и начините за плащане. Потребителят има право да знае и при какви условия има право да се откаже от нея и да я върне на търговеца, добави Арсенов. Най-много въпроси от страна на публиката предизвикаха общите условия, които трябва да се обявят на сайта на търговеца.Конференцията беше организирана от eCommerce Academy и се проведе за втора година в крайдунавския град.