ЕК: Booking.com ще представя по-ясно офертите за спане

Онлайн платформата за резервации на настаняване в хотели, къщи и хостели Booking.com пое ангажимент да направи промени в начина, по който представя офертите, отстъпките и цените за потребителите оферти, отстъпки и цени. Това обявиха от Европейската комисия в съобщение до медиите.

Дидие Рейндерс, комисар по въпросите на правосъдието и потребителите, каза: „Европейската комисия и националните органи за защита на потребителите ще продължат да наблюдават всички онлайн платформи за пътуване, за да осигури справедлива онлайн среда за потребителите".

Booking.com поема ангажимент да направи следните промени в своите практики най-късно до 16 юни 2020 г.:

  • Да бъде обяснено на потребителите, че всяко изявление като „Последна стая!“ се отнася само до офертата в платформата Booking.com
  • Да бъде обяснено как се класират резултатите и дали плащанията, направени от хотела към Booking.com, са повлияли на позицията му в списъка с резултати
  • Да бъде ясно, че цените, представени като промоционални, водят до реално спестяване, например чрез предоставяне на подробности за цената на стандартната такса, взета за ориентир
  • Да се показва ясно и видимо общата цена, която потребителите ще трябва да платят (включително всички неизбежни такси и данъци, които могат да бъдат изчислени предварително)
  • Да бъде ясно обозначено дали настанявенето се предлага от частно лице или от фирма.

Цялата информация тук

Беше ли Ви полезна тази информация?

Щастливи сме, че сме успели да Ви бъдем от помощ!

Съжаляваме, че не успяхме да Ви бъдем от полза!

Каква е основната причина за вашия отговор?

Бихте ли препоръчали нашите услуги на приятел?

0 = по-скоро не
5 = със сигурност
Изпрати