Европейски потребителски център към Комисията за защита на потребителите и Enterprise Europe Network към Българската търговско-промишлена палата организират безплатно обучение на тема “Новите правила за онлайн търговия”. То ще се проведе на 3 декември от
Основните теми, които ще бъдат дискутирани по време на обучението:
- Срок за връщане на продукта и право на отказ от договора от страна на потребителя. Транспортни разходи.
- Поръчка на стоки по интернет и изисквания за предоставяне на преддоговорна информация. Процес при поръчка онлайн.
- Задължителна информация, която трябва да присъства на сайта.
- Платформа за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия при трансгранични сделки с потребители
- Алтернативно решаване на спорове от помирителните комисии
- Изисквания във връзка с новия регламент за защита на личните данни
За кого ще бъде полезно обучението?
Събитието е насочено към нови електронни магазини, към мениджъри продажби, които искат да са в час с последните законови изисквания, както и към търговски представители, дистрибутори и търговски агенти. От обучението има какво да научат собствениците на фирми, които желаят да развиват своя бизнес и да предлагат стоки и услуги в страната и чужбина през онлайн канали.