На 19 май 2016 г. ще отворим поредното "гише на пътника" на летище София - за четвърти път на това място през тази година. Екипът на Европейския потребителски център планира да направи информационен щанд на Терминал 1.

По традиция в рамките на един ден ще "изнесем" своя офис на място при пътниците и техните посрещачи, за да ги информираме за техните права и заздължения при полет.
Важно е да се знае, че ако закъснението на самолета е голямо, пътникът има право на грижи. Такива грижи му се полагат, ако закъснението е два или повече часа за полети до 1500 км; три или повече часа за по-дълги полети в ЕС или полети между 1500 и 3500 км; четири или повече часа за полети над 3500 км извън Европейския съюз