В неделя, 20 декември, между 8,30 и 13 ч ще отворим "Гише на пътника" на летище София, терминал 2, зала "заминаващи".

Целта е да представим информация на пътниците за техните права и задължения при полет, както и какви са възможностите на Единния европейски пазар в тази област. Нашите експерти ще раздават информационни материали на пътниците и гостите на летището. Предвиждаме да отговаряме и на запитвания за правата на европейските граждани при пътуване и пазаруване в други страни от ЕС, Исландия и Норвегия.
На място ще се дават и консултации за това какво може да се предприеме при отменени или забавени полети или при загубен багаж, ще се приемат и жалби на място.