Европейската комисия и компаниите за наемане на автомобили ще обсъдят потребителските оплаквания

Транспортният сектор е една от основните области на трансгранични потребителски жалби, отправени от европейските потребители. По специално проблемите при услуги, свързани с наемане на автомобил, са на едно от първите места. Ето защо Европейската комисия съвместно с Европейските потребителски центрове и националните власти за защита на потребителите се срещат днес с търговската асоциация Leaseurope и големите компании за наемане на автомобили, представени в цяла Европа. Целта на срещата е да се идентифицират основните проблеми, с които потребителите се сбълскват, когато наемат автомобил и да обсъдят как да предприемат действия за решаването им, например подобряване на преддоговорната информация, преглед на общите условия, както и на практики, които могат да се считат за подвеждащи.