Когато полетът ви бъде отменен, е възможно да получите финансова компенсация. Това няма как да се случи, ако полетът е отменен поради извънредно обстоятелство. Това е ситуация, която е специална и неочаквана. В случай че авиокомпанията е взела всички необходими мерки, но не може да направи нищо, става дума за наличието на т.нар. непреодолима сила. Да предположим, че отмяната на полет се дължи на конструктивна грешка на самолета, може ли това да се разглежда като непреодолима сила? Съдът на ЕС отговаря.
Технически проблем
Полет на Finnair от Хелзинки (Финландия) до Банкок (Тайланд) трява да се изпълнява със самолет, който е бил в експлоатация едва от 5 месеца. Малко преди началото на полета при зареждането на резервоара за гориво, възниква неизправност в индикатора на нивото на горивото на самолета. Тъй като повредата се счита за значителна по отношение на безопасността на полета, Finnair отменя полета и съответно осъществява полета с около 20 часа закъснение с друг самолет. Въпросният дефект, който е възникнал за първи път в световен мащаб, не е бил известен преди посочената неизправност. Поради това нито производителят на самолета, нито органът по авиационна безопасност са знаели за него.
От направената по-късно по-задълбочена проверка от производителя на съответния самолет е установено, че посочената неизправност се дължи на скрит конструктивен дефект, който засяга всички самолети от този тип.
Искане за възстановяване на разходите
Един от пътниците на отменения полет иска обезщетение заради това, че пристига в крайната си точка с повече от 3 часа закъснение. Finnair смята, че не трябва да се изплаща компенсация, защото това е скрит проблем. Това е много нов модел самолет и има неизвестен проблем с индикатора за гориво. Нещо, което се случва за първи път. Производителят на самолети също по-късно посочва, че скрит дефект в дизайна е открит във всички самолети от този тип.
Според Finnair това трябва да се разглежда като непреодолима сила. В крайна сметка финландският съд моли Съда на ЕС да се произнесе.
Решение на Съда
Според Съда настъпването на неочаквана и безпрецедентна техническа неизправност, която засяга нов тип самолет, наскоро пуснат в експлоатация, и поради която въздушният превозвач отменя полет, попада в обхвата на понятието „извънредни обстоятелства“. Такъв е случаят, когато производителят на самолета декларира, че този проблем е причинен от скрит конструктивен дефект в конструкцията, който засяга всички самолети от този тип и застрашава безопасността на полета.
Цялото решение може да се прочете тук.
Снимка JÉSHOOTS, pexels.com