Уебинар за тънкостите при продажбите по интернет
На 29.05.2023 г. от 14 до 16 ч., Европейски потребителски център България и Българска търговско-промишлена палата ще организират традиционния си уебинар на тема „Предизвикателствата пред онлайн магазините“. Онлайн събитието е подходящо за всички търговци, които желаят да отворят електронен магазин или които вече имат опит и са собственик на фирма, предлагаща продуктите си в интернет пространството.
По време на уебинара ще научите каква е основната задължителна информация, която трябва да включите в Общите условия на сайта си и още:
- Какви са сроковете за връщане на продукт и правото на отказ от договора от страна на потребителя;
- Как се разпределят транспортните разходи, когато потребителят върне купената стока;
- Каква е законовата гаранция на стоките;
- Какви са отговорностите при поръчки направени онлайн;
- Какви са изискванията за предоставяне на преддоговорна информация при поръчка на стоки по интернет.
Ще получите информация и за:
- Ролята на ЕПЦ при решаване на трансгранични спорове;
- Алтернативно решаване на спорове от помирителните комисии;
- Платформaта за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия.
Лектори на уебинара ще бъдат представители от Комисията за защита на потребителите и от Европейски потребителски център.
Обучението ще се проведе в онлайн пространството в платформата Zoom.
Събитието е безплатно, но е необходима предварителна регистрация в срок до 28 май 2023 г. Можете да заявите Вашето участие тук.