Какви са предизвикателствата пред онлайн магазините?

Уебинар за тънкостите при продажбите по интернет

На 29.05.2023 г. от 14 до 16 ч., Европейски потребителски център България и Българска търговско-промишлена палата ще организират традиционния си уебинар на тема „Предизвикателствата пред онлайн магазините“. Онлайн събитието е подходящо за всички търговци, които желаят да отворят електронен магазин или които вече имат опит и са собственик на фирма, предлагаща продуктите си в интернет пространството.

По време на уебинара ще научите каква е основната задължителна информация, която трябва да включите в Общите условия на сайта си и още:

  • Какви са сроковете за връщане на продукт и правото на отказ от договора от страна на потребителя;
  • Как се разпределят транспортните разходи, когато потребителят върне купената стока;
  • Каква е законовата гаранция на стоките;
  • Какви са отговорностите при поръчки направени онлайн;
  • Какви са изискванията за предоставяне на преддоговорна информация при поръчка на стоки по интернет.

Ще получите информация и за:

  • Ролята на ЕПЦ при решаване на трансгранични спорове;
  • Алтернативно решаване на спорове от помирителните комисии;
  • Платформaта за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия.

Лектори на уебинара ще бъдат представители от Комисията за защита на потребителите и от Европейски потребителски център.

Обучението ще се проведе в онлайн пространството в платформата Zoom.

Събитието е безплатно, но е необходима предварителна регистрация в срок до 28 май 2023 г. Можете да заявите Вашето участие тук.